¡Síguenos!Además de otros apoyos para clientes de pospago. El Instituto Federal de Telecomunicaciones informó que las principales operadoras –Telcel, AT&T y Movistar– activarán un plan de emergencia para que clientes activos de prepago puedan acceder, por única ocasión y de forma gratuita, a un paquete de llamadas de voz y SMS para estar comunicados durante la contingencia.
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Para los clientes de pospago, los proveedores permitirán a sus clientes migrar, temporalmente y sin penalizaciones, a planes con precios preferentes.
Las principales operadoras telefónicas en México han decidió ofrecer tiempo en llamadas y envíos de mensajes gratis a sus usuarios. Empresas como AT&T, Telcel y Movistar han decidido implementar esta medida.
Llamadas y mensajes gratis
Los usuarios podrán contar con un plan de emergencia gratuito el cual considera al menos 100 minutos de llamadas telefónicas y 150 mensajes de texto (SMS).
Para esto la única condición es que el usuario deberá estar dado de alto con los operadores bajo el modelo de prepago o recargas periódicas de saldo.
La razón por la que sólo se está entregando tiempo de llamadas y mensajes gratuitos a los clientes de prepago, podría estar fuertemente ligada a la intención de que querer beneficiar a la mayoría de los usuarios de telefonía móvil en el país.
Telcel: activar minutos gratis
Telcel, a través de redes sociales, informó que los usuarios que quieran tomar este beneficio tendrán que enviar un mensaje sin costo a la marcación 5050 con la palabra CONTIGO.
Movistar: activar minutos gratis En el caso de Movistar, los usuarios podrán activar este paquete a partir del miércoles 8 de abril, realizando una llamada al *734256. Los clientes tendrán que cumplir con los siguientes requisitos: no haber activado previamente el paquete, que la línea haya realizado una recarga de cualquier valor 60 días antes, y que la línea no tenga ningún paquete activo o saldo pagado remanente.
AT&T: activar minutos gratis
AT&T informó que para acceder a este beneficio, los usuarios deben contar con al menos una recarga realizada en los últimos 90 días y registrarse llamando al *611 o a través de la página web de AT&T o Unefon, según corresponda.
