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Más de 36 mil productos monitoreados y mil 797 asesorías brindadas
Cancún, Quintana Roo.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) activó un esquema reforzado de verificación y vigilancia durante la temporada de Cuaresma y Semana Santa 2026, con el objetivo de garantizar el respeto a los derechos de las personas consumidoras en todo el país.
Desde el inicio del operativo el 18 de febrero y con corte al 11 de marzo, la institución ha monitoreado 36,217 productos y ofrecido 1,797 asesorías, en una estrategia que combina supervisión directa, orientación y presencia en puntos de alto consumo. En paralelo, colocó 13,809 preciadores y 2,675 carteles informativos para reforzar la transparencia en precios y derechos básicos.
Durante este periodo, se realizaron 197 visitas de vigilancia y 74 verificaciones, acciones que continuarán hasta el 10 de abril como parte del Programa de Verificación y Vigilancia Cuaresma y Semana Santa 2026.
Uno de los ejes clave es la instalación de básculas itinerantes, ya activas en 24 puntos estratégicos del país. Estos módulos permiten a las y los consumidores comprobar en tiempo real si reciben el peso exacto por el que pagaron. En caso de detectar irregularidades, el personal acompaña al consumidor para realizar el reclamo correspondiente y verificar la correcta calibración de básculas en el establecimiento.
Durante un recorrido en el mercado La Nueva Viga, en Iztapalapa, el titular de la Profeco, Iván Escalante Ruiz, constató la operación del sistema y la atención brindada por la Subprocuraduría de Verificación y Defensa de la Confianza.
Las básculas itinerantes operan en ciudades como Villahermosa, Vallarta, Zapopan, Tlaquepaque, Pachuca, Iztapalapa, Azcapotzalco, Tampico, Reynosa, Morelia, Culiacán, Tuxtla Gutiérrez, Zacatecas, Querétaro, Cancún, Cuernavaca, Mérida y Aguascalientes.
La dependencia reiteró que la calibración periódica y obligatoria de básculas es esencial para asegurar transacciones justas y evitar cobros indebidos por peso.
