¡Síguenos!Virtual Noticias Puebla.- ¿Alguna ocasión acudiste a realizar un trámite de gobierno en el Ayuntamiento de Puebla y no recibiste el trato adecuado o fuiste víctima de alguna irregularidad? ¿Sabías que puedes interponer una queja ante la Contraloría Municipal de Puebla? Aquí te contamos el paso a paso de cómo hacerlo.
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La primera vía es a través de un escrito, cuyo documento debe ir dirigido al contralor municipal que incluya datos generales del denunciante como domicilio o teléfono de contacto para mantenerlo informado sobre el seguimiento del caso. Asimismo, debe incluir una breve descripción de los hechos (cómo, cuándo y en dónde sucedieron).
Debe contener datos de identificación del servidor público involucrado, nombre y el área de adscripción, además de elementos que comprueben los hechos, tales como testigos o documentos probatorios. Para hacer llegar estas quejas al contralor existen 33 buzones físicos y cuatro electrónicos ubicados en el Centro de Atención Municipal, exacuario, cajas de la tesorería y el módulo de atención al turista.
Estas quejas también se pueden hacer llegar a las autoridades en la dirección de investigación de recursos en un horario de Lunes a Viernes, de las 9.00 a 17:00 horas; también a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o al teléfono 8001 844452.
Lo anterior fue dado a conocer por el contralor José María Sánchez Carmona, durante una conferencia de prensa donde también informó sobre los resultados que actualmente reporta la dependencia a su cargo.
“En el periodo que va de octubre de 2019 al 15 de febrero de 2021 se recibieron 1 mil 279 quejas, de las cuales 864 son expedientes por omisión en la presentación de declaración patrimonial; 415 son quejas contra funcionarios de diversas entidades”, expuso Sánchez Carmona.
