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Pico de tráfico entre las 10:00 y 14:00 ET; AI y móvil dinamizan compras.
Durante el Black Friday los consumidores de Estados Unidos gastaron 11,800 millones de dólares en compras online, lo que representa un aumento del 9.1% respecto al año anterior, según la firma Adobe Analytics.
Adobe Analytics, entidad especializada en análisis del comercio digital, registró los datos y analizó los patrones de consumo.
El tráfico en línea alcanzó su mayor intensidad entre las 10:00 y las 14:00 hora este, un lapso durante el cual los compradores gastaron 12.5 millones de dólares por minuto. Además, las ventas crecieron con fuerza en consolas de videojuegos (+1,900%), televisores (+1,740%), auriculares y altavoces (+1,700%) y refrigeradores (+1,630%).
El reporte incluye datos de Black Friday y proyecta el comportamiento durante la Cyber Week y el Cyber Monday.
El informe destaca cambios por categoría: los descuentos fueron notables —juguetes (hasta 30%), electrónica (29%), televisores (24%) y ropa (25%). Entre los juguetes más vendidos figuran LEGO, pistolas Nerf, juegos de mesa y cartas Pokémon; entre consolas destacaron Nintendo Switch 2, Xbox Series X y PlayStation 5.
El papel de las redes sociales y la inteligencia artificial (IA) fue significativo: 55.2% de las ventas online provinieron de dispositivos móviles, por un total de seis mil 500 millones de dólares, y el ingreso procedente de redes sociales representó el 3.4% del total, un alza interanual del 54.5%. El tráfico referido a la IA aumentó un 805% interanual, y los consumidores que encontraron sitios gracias a la IA tuvieron 38% más probabilidad de comprar.
Adobe estima también que en Acción de Gracias se gastaron 6,400 millones, y proyecta 5,500 millones para hoy y 5,900 millones para el domingo; el Cyber Monday registrará 14,200 millones, y la Cyber Week sumará 43,700 millones, equivalente al 17.2% del gasto de la temporada navideña, un 6.3% más interanual. (Fuente: Adobe Analytics).
