¡Síguenos!El organismo advirtió que hoteles y plataformas tienen un papel clave en la protección infantil.
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La International Chamber of Commerce México (ICC México) hizo un llamado urgente al sector turístico nacional para fortalecer las medidas de prevención contra la trata de personas, especialmente en casos relacionados con niñas, niños y adolescentes.
En medio del crecimiento del turismo y de nuevas modalidades de hospedaje temporal, el organismo consideró indispensable que hoteles, plataformas digitales y prestadores de servicios refuercen sus mecanismos de control, supervisión y actuación preventiva. El objetivo, señaló, es impedir posibles situaciones vinculadas con explotación o violencia contra menores de edad.
La Comisión de Responsabilidad Social Empresarial del ICC México sostuvo que actualmente ya no basta con cumplir únicamente con las disposiciones legales. También es necesario asumir una responsabilidad activa en la protección de la infancia dentro de las actividades turísticas y comerciales.
El organismo recordó que la trata de personas representa una de las violaciones más graves a los derechos humanos y subrayó que el problema requiere coordinación constante entre autoridades, empresas y sociedad civil. Bajo ese contexto, señaló que el sector turístico ocupa una posición estratégica para detectar conductas sospechosas y prevenir riesgos.
ICC México indicó que el marco legal mexicano ha evolucionado en los últimos años para sancionar conductas relacionadas con el turismo sexual infantil, la explotación de menores y delitos vinculados con redes de trata. Además, destacó que distintas entidades federativas han impulsado reformas orientadas a reforzar la corresponsabilidad empresarial.
Entre las principales recomendaciones emitidas por el organismo se encuentra la implementación de protocolos internos claros y permanentes. Estos mecanismos incluyen la verificación de identidad de huéspedes, particularmente cuando adultos viajan acompañados de menores de edad.
La medida contempla solicitar documentación que acredite el vínculo legal entre ambas partes, además de activar procedimientos reforzados cuando existan inconsistencias, dudas razonables o conductas inusuales.
ICC México también recomendó negar el servicio cuando no sea posible acreditar la relación legal entre adultos y menores, siempre bajo criterios objetivos, documentados y respetuosos de los derechos humanos. De igual forma, exhortó a reportar inmediatamente cualquier sospecha fundada a las autoridades competentes, evitando confrontaciones directas.
Otro de los puntos centrales es la capacitación continua del personal. El organismo afirmó que trabajadores de recepción, seguridad, áreas operativas y directivas deben estar preparados para identificar señales de alerta y activar protocolos institucionales.
Entre los indicadores de riesgo mencionados destacan diferencias de edad sin explicación clara, negativa a mostrar documentos, pagos en efectivo para evitar registros, estancias breves o conductas de aislamiento y temor en menores.
Finalmente, ICC México propuso fortalecer señalética preventiva, implementar sistemas de trazabilidad de huéspedes y utilizar herramientas tecnológicas como videovigilancia en áreas comunes, siempre respetando la legislación de protección de datos personales.
