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• Aerolínea detiene operaciones temporalmente y promete atender a usuarios afectados
• Pasajeros denuncian falta de atención tras cancelaciones y retrasos prolongados recientes
La aerolínea Magnicharters informó este sábado 11 de abril de 2026 la suspensión temporal de vuelos programados durante las próximas dos semanas. La decisión responde, según la empresa, a problemas logísticos que afectan su operación.
La propia compañía comunicó la medida a través de un comunicado oficial, en el que aseguró que trabaja con “la debida diligencia” para resolver la situación.
En el mensaje institucional, la firma subrayó su trayectoria de 30 años de servicio, destacando que ha transportado a millones de pasajeros bajo estándares de calidad, comodidad y seguridad, al tiempo que lamentó el impacto generado.
La suspensión aplica desde el anuncio emitido el sábado 11 de abril de 2026 y se mantendrá por un periodo de dos semanas.
Durante este lapso, la aerolínea indicó que permanecerá atenta a las necesidades de los viajeros y pidió a los clientes comunicarse al número 55-51-41-13-51 para recibir asistencia.
Sin embargo, en paralelo al anuncio, surgieron reportes en redes sociales. Uno de los casos más visibles corresponde al vuelo 162, que cubriría la ruta Cancún-Monterrey. Pasajeros señalaron que, tras un retraso de dos horas, el vuelo fue cancelado sin presencia de personal.
“Un vuelo lleno, ya con equipaje documentado, después de un retraso de 2 horas, muestran en pantalla vuelo CANCELADO. Nadie de Magnicharters se hizo presente, en ningún teléfono contestan”, expresó Denise de Rosenzweig.
