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Este 1 de octubre entra en vigor el MTU (Monto Transaccional del Usuario), una nueva medida anunciada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). El MTU establece un límite diario de transferencia en la banca por internet, móvil y telefónica, buscando prevenir fraudes y garantizar La CNBV, regulador clave del sistema financiero mexicano, impulsa este cambio junto con todas las instituciones bancarias autorizadas. Los cuentahabientes son quienes definirán el MTU directamente en su banco o mediante apps móviles, siguiendo los lineamientos del Diario Oficial de la Federación (DOF).
El usuario debe establecer su MTU a través de la banca en línea o acudir a sucursal. Si se opta por medios electrónicos, será necesario completar un proceso con dos factores de autenticación. En caso de no definirlo, el banco estimará el monto basándose en el historial de transacciones y perfiles similares. Las instituciones usarán este límite como herramienta para detectar operaciones atípicas.
Si se excede el MTU, el banco solicitará factor de autenticación adicional. En caso de no reconocer la operación, el cliente podrá presentar una reclamación que deberá resolverse en un plazo máximo de 48 horas.
La nueva medida estará vigente desde 1 de octubre, aunque los usuarios tendrán hasta 2 de julio de 2026 para definir su límite.
Pasos para configurar el MTU en apps de bancos:
HSBC: Transferir → Servicios Frecuentes → Editar límite.
BBVA: Menú → Configuración → Límites de Operaciones.
Santander: Menú → Administración de Cuentas → Configuración Límite.
Banorte: Menú → Ajustes Generales → Modificar Límite.
Banamex: Detalle Cuenta → Límite de Transacción.
“El MTU es una herramienta clave para la protección del usuario bancario y la detección de fraudes”, señala la CNBV.
